Правила за възстановяване на суми

Благодарим Ви, че пазарувахте в Tuesday. Ние сме ангажирани да предоставяме на нашите клиенти най-доброто възможно онлайн пазаруване. Ако по някаква причина не сте доволни от закупения от Вас продукт, предлагаме политика за връщане на продукта, която Ви дава възможност да го върнете за връщане на парите или замяна в рамките на 14 дни от получаването на поръчката.

За да сте правни за връщане на продукт, той трябва да бъде върнат в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари и документация включени. Връщането на продукта е със за сметка на клиента, освен ако не става дума за дефект или грешка в изпълнението на поръчката.

За да поискате връщане на продукта, моля, свържете се с нас на нашата електронна поща или телефон за обслужване на клиенти и ни информирайте за проблема. Ще получите подробни инструкции за връщане на продукта след като получим Вашата заявка за връщане.

При връщане на продукт, ще Ви възстановим цената на продукта в рамките на 14 дни от получаване на върнатия продукт. Ако искате да замените продукта, ще Ви го изпратим в рамките на 3 работни дни от получаването на върнатия продукт.